Часто задаваемые вопросы

Здесь вы найдете ответ на интересующий вас вопрос!

Часто задаваемые вопросы

Как начать работу?

Достаточно просто купить любую из предложенных подписок!

Можно ли загружать ремиксы и каверы?

Можно, но только в том случае, если оригинальный трек точно так же загружен на наш сайт и автор письменно согласен на выпуск ремикса или кавера. Если автором являетесь вы и трек загружен у нас, то выпуск ремиксов и каверов не ограничивается.

Какие права передает артист?

В соответствии с лицензионным договором, артист передает нам только права на дистрибуцию и сбор вознаграждения. Авторские права в полной мере исполнитель сохраняет за собой.

Как узнать, сколько я заработал?

Эту информацию можно узнать в личном кабинете на сайте!

Как быстро происходит модерация и за сколько дней нужно загружать релизы?

На модерацию уходит несколько дней! Но советуем не рисковать и отправлять материал за 8 дней до релиза.

Обязан ли артист выпускать музыку только у нас?

Нет, вы не обязаны выпускать материал только у нас. Тем не менее, при выпуске материала у нас вы не можете передавать другому партнеру права на его использование без закрытия договора.

Какой вы берете процент?

Процент выплат зависит от вашей подписки на сайте!

Почему обложки должны быть 3000x3000?

Обложки музыкальных треков рекомендуется иметь размер 3000x3000 пикселей из-за требований множества музыкальных платформ и чтобы обеспечить высокое качество изображения и адаптацию на различных устройствах.

Можно ли перенести релиз с другого дистрибутора?

Да, во многих случаях возможно перенести релиз с одного дистрибьютора на другой. Однако, это зависит от правил и условий каждого конкретного дистрибьютора и требует соответствующих действий, таких как отмена релиза на текущем дистрибьюторе и повторная загрузка на новом.

Почему поддержка отвечает долго?

Время ответа поддержки может зависеть от различных факторов, таких как количество обращений от пользователей, сложность вопросов и загруженность службы поддержки. Большая нагрузка на службу поддержки может вызвать задержки в обработке запросов. Однако, при подписке на платный план, такой как премиум, обычно предоставляется более высокий уровень поддержки, включая личного менеджера, что может сократить время ожидания и предоставить более оперативную помощь.

Почему моя песня не попала в популярные плейлисты?

Попадание песни в популярные плейлисты зависит от множества факторов, таких как жанр, стиль, качество записи, популярность исполнителя, активность слушателей и алгоритмы выборки плейлистов на конкретной музыкальной платформе. Возможно, ваша песня еще не была замечена или не соответствует требованиям для включения в популярные плейлисты. Рекомендуется продвигать вашу музыку через социальные сети, музыкальные сообщества и другие каналы, а также взаимодействовать с вашими слушателями, чтобы увеличить ее видимость и шансы на попадание в популярные плейлисты.

Почему мой трек не прошел модерацию?

Отклонение трека после модерации может быть вызвано различными причинами, такими как несоответствие требованиям платформы по содержанию, качеству звука, обложке, правилам авторских прав или другим политикам и регламентам. Причины могут варьироваться в зависимости от конкретной музыкальной платформы, на которой проходит модерация. Рекомендуется внимательно ознакомиться с правилами и рекомендациями платформы и внести необходимые изменения в трек, чтобы соответствовать их требованиям перед повторной попыткой модерации.

Основные площадки

6 простых шага, чтобы узнать как мы выкладываем ваш релиз на площадки

Spotify
Apple Music
VK Музыка
Яндекс Музыка
YouTube Music
TikTok
Shazam
И ещё 240 площадок

Впечатления артистов

Отзывы артистов о нашем сервисе

М

Михаил

Сольный артист

Один из самых лучших дистрибьюторов, делают всё качественно и быстро. Большое количество площадок, а главное это скорость обработки выложенных работ и удобный интерфейс. Спасибо Вам большое. Буду пользоваться дальше и советую всем другим. 🔥🔥🔥

Е

Егор

Сольный артист

Как постоянный клиент, могу сказать, что ребята делают максимально качественно и быстро свою работу, в случае каких то проблем всегда помогают выпстить релиз в максимально иделаьных рамках, большой респект команде ice cream

Н

Никита

Сольный артист

Добросовестная дистрибуция, всегда делают быстро и качественно, помогают при наличии проблем с релизом, крайне рекомендую

М

Марк

Сольный артист

Спасибо вам огромное, релиз вышел без задержек, со всем помогли, объяснили. Сделали всё качественно, реально лучший дистрибьютор. Спасибо ❤

M

Maksim

Сольный артист

Очень качественная дистрибьюция. 🔥 При выгрузки возникли проблемы, но Модерация быстро помогла справится с проблемами. Респект!! Обязательно ещё обращусь

Д

Дмитрий

Сольный артист

Отличная работа, всё было на уровне, спасибо ребятам за старания🤝🙏👍

А

Александр

Сольный артист

Спасибо за работу очень приветливые ребята помогали как могли с релизом альбома все очень понравилось уже закинул еще релизы)

А

Алексей

Сольный артист

Респектую! Советую всем пользоваться услугами. Выкладывают треки точь в точь по времени! Без обмана и прочих проблем. Лучшие!

VK11622